Uma pesquisa feita pela empresa SquareTrade, Inc, que oferece garantias extendidas a produtos eletrônicos, baseada na experiência de uso de mais de 30 mil consumidores, revelou quanto tempo demora em média para que os notebooks atualmente vendidos no mercado apresentem falhas de operação.
Gráfico: SquareTrade
As estatísticas revelam que 10% das máquinas saídas de Cupertino apresentam falhas já no segundo ano de uso, mas esse número chega a quase 18% no terceiro ano de funcionamento, colocando a Apple em um nada empolgande quarto lugar, atrás de Asus, Toshiba e Sony.
Entre as empresas que conseguiram um resultado ainda pior estão Dell, Lenovo, Acer, Gateway e HP, essa última com uma taxa assustadora de 25% dos equipamentos apresentando problemas em seu terceiro ano de uso. É claro não dá não levar em consideração que a SquareTrade tem todo o interesse em divulgar uma lista como essa para vender mais seguros aos seus clientes.
» via ars technica
Tags: MacBook, notebooks, Seguro, SquareTrade
Thiago
20 de novembro de 2009 @ 14:49
mas uma coisa é fato, destas marcas 3 tem serviços de atendimento e reparos (em garantia ou fora) que valem o investimento.
sempre que tive problemas com macs, trocaram na hora na loja ou repararam rapidamente.
na Sony, vieram buscar em casa. Na Lenovo me mandaram uma caixa para que eu enviasse o PC que voltou reparado mto rapido.
Ja na DELL, to esperando o cara do serviço até hj…joguei o PC “fora”.
não sei como funciona no BR, mas aqui nos EUA eu me sinto mais seguro em comprar um computador que tenha um bom serviço de reparos do q um chines que digam durar mais, mas que quando quebra vc se ferra.
Vinício Marzano
20 de novembro de 2009 @ 17:36
Pois é comprei um iMac em junho de 2008, pensando que um equipamento caro destes seria de alto nível de qualidade (o que comprovadamente e falso) pois o gravador de DVD (piooner) dele já deu defeito com um ano e meio de uso, na autorizada Apple ele sai por R$720,00 fora a M.O. Pesquisando na net está cheio de usuário com unidades com defeito. O jeito e comprar uma externa mesmo. E esperar que a Apple volte a ser o que era.